戻り値

返品ポリシー

商品の破損または欠品

購入した商品が届きましたら、すぐにご確認ください。お送りした商品が完全に動作する状態であるかどうかを確認し、正しい商品を正しい数量で発送したことを確認してください。そうでない場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡ください。

不良品

受け取った商品に欠陥があると思われる場合は、 7日以内にご連絡ください。商品の返品方法についてアドバイスし、書面による確認書をお送りします。その後、さらに30 営業日以内に、梱包材とともに商品を全額ご返品いただくようお願いいたします。

商品が安全かつさらなる損傷なく当社に返送されることを確認するのはお客様の責任ですので、安全かつ確実に梱包してください。配達記録サービスのご利用をおすすめいたします。当社の返品部門が商品を受け取ると、注意深く検査して、欠陥や欠陥の性質を確認します。誤った使用によって生じた損害につきましては、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。不適切な使用により商品が破損していると判断された場合、商品は返送され、追加送料が発生します。

商品に製造上の欠陥または欠陥があることが判明した場合、当社は不具合の修理または交換を試みます。該当する場合は、商品の返品にかかる費用も返金します。初期不良品の場合は送料をご返金させて頂きますので予めご了承ください。

心変わり

「不要な贈り物」または「気が変わった」という理由で当社に返品される商品は、損傷のない製品パッケージを含め、未使用かつ再販売可能な状態で返品していただくようお願いいたします。

使用済み、パッケージの破損、欠品による返品はお受けできませんのでご了承ください。当社の返品部門が返品を受け入れられない場合、商品はお客様に返送され、追加の配送料が発生します。返品商品は安全かつ確実に梱包してください。商品の発送にかかる送料は返金されません。輸送中の荷物の紛失については責任を負いかねますのでご了承ください。商品を受け取ってから30 日以内の「気分転換」としてのみ、商品の返品を受け付けます。

返品はすべて - までお送りください。

ポンプのライフスタイル - リターン

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